ATR/BPN Dorong Transformasi Layanan Peralihan Hak, Ini Empat Gebrakan yang Dilakukan
JAKARTA | PASESATU.COM — Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus mendorong transformasi pelayanan pertanahan agar semakin mudah, cepat, dan efisien bagi masyarakat.
Transformasi tersebut dilakukan melalui pembaruan proses bisnis dan pemanfaatan teknologi digital, termasuk dalam layanan peralihan hak atas tanah.
Kementerian ATR/BPN menyebut terdapat sejumlah langkah transformasi yang tengah dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan pertanahan sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat.
Salah satu langkah yang dilakukan adalah re-engineering proses bisnis. Melalui pendekatan ini, alur layanan ditata kembali agar lebih sederhana dan efisien dengan memanfaatkan teknologi digital.
Selain itu, ATR/BPN menerapkan automasi dan standardisasi dokumen. Teknologi dimanfaatkan untuk membantu proses pemeriksaan dokumen secara otomatis. Dokumen pelayanan juga diarahkan menjadi lebih terstandar melalui penggunaan formulir serta meterai elektronik.
Transformasi berikutnya dilakukan melalui monitoring kinerja berbasis data. Dengan sistem tersebut, kinerja layanan dapat dipantau berdasarkan data sehingga proses pelayanan diharapkan menjadi lebih terukur dan mudah dievaluasi.
Kementerian ATR/BPN juga menekankan pentingnya kolaborasi kebijakan. Kerja sama dengan pemerintah daerah dan pihak terkait dilakukan untuk mendorong integrasi data serta mempercepat proses pelayanan pertanahan.
Transformasi tersebut menjadi bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN menghadirkan pelayanan pertanahan yang lebih modern dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Melalui berbagai perubahan tersebut, ATR/BPN menargetkan pelayanan pertanahan dapat berlangsung secara lebih efektif, transparan, dan memberikan kepastian serta kemudahan bagi masyarakat.
Kementerian ATR/BPN menegaskan transformasi layanan akan terus dikembangkan sebagai bagian dari upaya mewujudkan institusi pertanahan yang maju dan modern.***
