ACEH UTARA | PASESATU.COM – Sejumlah teknisi jaringan Telkom terlihat sibuk melakukan perbaikan infrastruktur yang rusak di Kecamatan Jambo Aye, Kabupaten Aceh Utara, pada Sabtu, 6 Desember 2025. Aktivitas ini menjadi perhatian warga yang selama beberapa hari terakhir mengalami gangguan layanan telepon dan internet.

Kerusakan jaringan ini diduga terjadi akibat kondisi ekstrem beberapa hari sebelumnya, termasuk banjir dan cuaca buruk yang melanda sejumlah wilayah Aceh Utara. Banyak warga mengaku kesulitan menghubungi keluarga, mengakses informasi penting, bahkan melakukan kegiatan belajar daring anak-anak di rumah.

Tim teknisi terlihat berjuang di lapangan, mendaki medan berlumpur dan menavigasi kabel yang putus, sambil memastikan proses perbaikan berjalan aman. Warga yang menyaksikan kegiatan tersebut tampak lega, beberapa bahkan membantu menyingkirkan pepohonan tumbang agar tim teknisi bisa bekerja lebih cepat.

“Sudah beberapa hari kami tidak bisa menghubungi anak-anak di kota. Semoga jaringan segera pulih,” kata seorang warga setempat, sambil menatap aktivitas perbaikan dengan harapan.

Pihak Telkom menjanjikan perbaikan dilakukan secepat mungkin, dengan prioritas pemulihan layanan di kawasan terdampak. Mereka juga mengimbau masyarakat untuk tetap berhati-hati dan tidak mendekati area kabel yang sedang diperbaiki demi keselamatan bersama.

Gangguan jaringan ini menjadi pengingat bagi warga dan pihak terkait tentang pentingnya infrastruktur telekomunikasi, terutama di daerah rawan bencana, agar komunikasi tetap lancar saat keadaan darurat. (*)